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AI 热潮下,你的工作还能 “撑” 多久?

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AI 浪潮来袭,你是否陷入失业焦虑?带你深度剖析。AI 的发展让不少工作面临危机,像保险审核员、叉车司机这类重复性工作,以及部分设计岗位都可能被取代,教师等岗位数量也会减少。面对 AI,付费课程乱象丛生,我们不能盲目跟风。真正要做的是培养打破规则和思考人性的能力,学会解决不确定性问题。这不仅关乎当下保住饭碗,更是为未来职业发展筑牢根基。跟随视频深入探讨,一起找到应对 AI 挑战的有效方法,让你在 AI 时代不再焦虑,从容规划职业道路。

比起5G和元宇宙,没有任何一个技术热点能像 AI 热点这么 “火”。如果说5G存在炒作嫌疑,那 AI 可是真有 “两把刷子”。这几年,AI 反复在热搜榜上 “刷屏”,一些曾让我们引以为傲的职业,或许用不了几年就会消失。只要稍微对自己的工作负责,就该思考这个问题了。 DeepSeek 的热度已经过去好几周,我现在也只能 “蹭蹭热度的尾巴”,不过对我来说倒也无所谓。我还是希望能做出对大家有启发的内容,所以我们就来探讨一下:AI 会抢哪些人的饭碗?AI 不能解决什么问题?普通人要怎么做才能保住自己的饭碗?

AI 威胁下的就业现状

(一)易被 AI 取代的工作

如果说元宇宙讨论的是产品,那 AI 这个热点对应的就是失业焦虑。AI 会让哪些人失业呢?我们先来看看大佬们的观点。有本书叫《AI 未来进行式》,是 AI 领域的大佬李开复和科幻作家陈楸帆一起写的,里面有两张图,预测了哪些工作更适合 AI,哪些工作更适合人类。

我们先来说说什么样的工作容易消失。那些不需要社交的重复性工作,如果你从事的工作属于这种类型,那可得留个心眼了。比如书中提到的保险审核员,其主要工作内容是评估对方的风险等级,通过年龄、性别、收入等信息判断能否向其售卖保险。但要是 AI 普及了,这份工作就可能消失。为什么呢?答案就是大数据算法。“信息茧房” 这个词大家应该不陌生,平台总能推送我们感兴趣的视频,而把我们不感兴趣的内容隐藏起来,因为我们的信息已经被平台分析过了。比如我喜欢单机游戏,像《博得之门》这种回合制 RPG 游戏,还有《黑神话:悟空》《黑魂》系列这种动作类单机游戏,最近《怪物猎人:荒野》发售,平台就会判断我可能喜欢这款游戏,然后给我推送相关视频。

保险审核员的工作和大数据算法类似,都是通过各种数据推测一个人是否适合购买保险。一个真人审核员可能对着表格研究半天才能得出结论,而 AI 瞬间就能完成这项工作,所以这类工作的失业风险很高,从业者可能得另谋出路了。

还有类似滴滴司机这样的岗位也面临风险。网上总说滴滴司机很快会被自动驾驶取代,在我看来,要知道滴滴司机什么时候被取代,得先看看叉车司机。叉车一般在固定场所工作,比如各种仓库和工地。开过车的朋友都知道外面马路有多复杂,特别是一线城市的近郊,人流量不比市中心少,基础设施却没那么完善,路边时不时还会 “冒出状况”。所以我猜测第一波失业的可能是固定场所的驾驶员,比如开叉车和挖掘机的。到时候可能就是包工头看着一堆叉车工作,哪台叉车坏了就打电话给厂家报修。写这篇文案的时候,我在网上搜了一下,目前还有地方在招聘真人叉车司机。滴滴司机应该排在叉车司机后面面临被取代的风险,不过我不是专业人士,如果真有 AI 驾驶的实际案例,还麻烦各位网友在评论区分享一下。总之,滴滴司机们可得小心了。

(二)岗位数量将减少的工作

说完容易消失的工作,哪些工作岗位会减少呢?第一种是强社交但重复性强的工作,教师就属于这一类。我读高中的时候,一个数学老师要教两个班,大概 100 人。

我读书的时候不太听话,总喜欢在学校里 “搞事情”,比如打架、玩灭火器、逃课,自然没少被老师抓到办公室 “审问”。那时候,我看到很多老师要么埋头批改学生作业,要么对着电脑做 PPT。

等 AI 普及以后,老师就不用批改作业了,毕竟正确答案就那么一个,这正是 AI 擅长处理的确定性问题。甚至备课也不用花太多精力,现在只要立个框架,AI 就能生成一份大致的 PPT。这样老师就可以把精力集中在理解学生、激励学生,关心学生的心理成长上,成为善解人意的导师。换句话说,老师们能更 “专注” 地整治我这种调皮学生了。工作量减少后,一个数学老师带三个班甚至五个班都没问题。类似的工作还有电影售票员,虽然现在自动贩卖机已经很成熟,但还是需要一两个人处理机器卡顿、出故障等突发情况。所以这种强社交但重复性强的工作虽然不会消失,但岗位数量会减少。

另一种岗位数量会减少的是需要创造力但不需要社交互动的工作,各类设计师就是典型例子。我在以前的视频里说过,绝大部分设计师的主要工作就是抠别人的素材,或者找个模板改一改。这类设计师很容易被替代,行业门槛也会变高。毕竟高端设计需求就那么多,大部分人做设计就是随便找个模板套一下就交差。当一项设计工作不再注重创意和质量,而是用数量衡量价值时,就很容易被 AI 取代。企业肯定会采用 AI,不然就会被同行超越,到时候老板连自己的饭碗都保不住,更别说给社会提供工作岗位了。所以 AI 的发展必然会导致部分人下岗。

面对 AI 热潮的正确态度

我们更应该做的是了解 AI,注重发展 AI 做不到的事情,而不是一听到 AI 就盲目跟风。比如之前有人说靠 DeepSeek 赚了 2000 多W,还说学习 AI 是普通人的翻身捷径。每次有新技术出现,都会涌现出一大批割韭菜的互联网骗子。

我以前的公司主业虽然不是做 AI 相关的,但画大饼的手法如出一辙。他们的套路就是先让你觉得自己过得很惨,然后说这是因为你不懂他们的 “秘籍”,只有他们有这本 “秘籍”,你必须得买。

我发现很多创作者都是新手,对 AI 的了解仅停留在基础应用层面。如果感兴趣,网上有很多免费资料可以学习,没必要花大价钱去买那些付费课程。虽说花钱能了解一些信息,但理解的深度还是得靠自己多实践。只听课不实践,效果往往不太好。而且这些课程更新很快,可能你学了没多久就过时了。其实做培训的都知道,世界上根本没有能让人 “一招鲜吃遍天” 的 “葵花宝典”。判断骗子有个简单粗暴的方法,凡是劝你购买所谓 “赚钱秘籍” 的,直接当成骗子就行。真正的大佬才不屑于用这种小把戏包装自己。

我们看看罗翔老师和王德峰老师的线上课,从标题和第一节课的内容就能明白是怎么回事。哪有一本书、一个视频或者一句话就能帮你解决赚钱这种复杂的系统性问题呢?

可能有人会说:“你这个人格局太小,我学习不是为了赚钱,而是为了赶上时代的风口。” 了解新技术当然没问题,但我们更应该思考该如何看待风口。

雷军说过 “风口上猪都能飞起来”,但他在《小米创业思考》这本书里提到,这句话的主语其实是 “猪”,本意是进入新领域要放低姿态,虚心学习,既要努力做事,也要把握时机。雷军把自己比作猪,是想让自己更谦虚,而不是鼓励大家投机取巧。很多在相关领域取得成功的创始人,大多都有深厚的行业积累,是积累和风口相遇,他们才成为 “风口上的猪”,而不是随便谁都能在风口 “起飞”。就像那些卖 AI 课程割韭菜的博主,在很多人眼里就是投机倒把的商人,在自媒体上贩卖焦虑赚钱。但其实多年前他们就已经在公众场合演讲,甚至还上过电视,他们的核心竞争力是口才,而不是宣传的 AI 内容。所以,我们看他们的视频,学习一下他们的用词手法、模仿说话语气,可能收获还更大呢。

面对 AI 热潮的正确态度

(一)打破规则与思考人性的重要性

其实我很理解大家的焦虑,毕竟新工具出现了,每个人都在终身学习,不学习感觉就会被淘汰。但焦虑有时候也没什么用。我 2013 年上大学,当时淘宝刚刚兴起,大大小小的商家都抢着入驻,对图片的需求急剧增加,那时候只要会一点图像处理就能去做淘宝美工。很多大学同学做兼职都是发传单、在麦当劳或肯德基打工这些流水线工作,我直接跳过这些,坚持做淘宝美工。

但正所谓 “命运的馈赠早已在暗中标好了价格”,我毕业的时候,淘宝美工又有了新要求 —— 要会拍照,于是我们又得去学打光、构图这些技能。到了 2019 年,淘宝美工还得会 3D 建模,因为有些酷炫的画面得靠 3D 软件制作。现在我听说淘宝美工还要会用 AI 跑图,更厉害的设计师甚至还得懂一点基础网页代码。我已经离开这个行业很久了,具体情况也没办法给大家讲得太详细。

值得注意的是,淘宝美工的技能要求逐年增加,但工资却基本没什么变化,大多还是几千块,多的也就一万出头。我想说的是,为了用工具而去学工具是最低效的学习方式,这样做不会让你变得更优秀,只会让你成为老板手中更 “好用” 的工具。工具用完就可能被丢弃,这样的学习能有什么价值呢?

所以我一开始就说,了解一下 AI 就好,网上有很多免费资料可以学习,有空的时候摸索一下就行,没必要太过焦虑。能把视频看到这里的朋友,其实都不用焦虑,因为你们有耐心,愿意为自己的事业付出。当行业出现新工具的时候,不用别人提醒,你们自己就能关注到这些消息。而且工具的发展趋势是越来越简单易用,比如 PR 这个剪辑软件,新手以前至少得学一两天,现在剪映出现了,上手摸一摸就能学会怎么用。PS 修图也是一样,以前修图得学一两天,没经验的人修出来效果还不好,现在套个美颜滤镜就搞定了,虽然有时候效果很 “一言难尽”,但大众的审美水平已经足以 “淘汰” 60% 的修图师了。以前拍照都用单反,现在手机摄影功能越来越强大,还出现了 “手机摄影师” 这个新岗位。传统的单反摄影师可能很看不起手机摄影,觉得手机摄像头传感器小,拍出来的照片质量差。但不可否认的是,现在很多拍摄工作用手机就能完成,光圈、快门、ISO 这些专业知识,普通人也不用学了,这个新岗位正在慢慢挤压传统摄影师的生存空间。

我知道我对艺术设计行业的看法可能比较主观,但以上都是我的真实经历和想法。学习具体工具是有时效性的,我们得有心理准备,这些工具迟早会被更新换代。所以需要什么工具的时候再去学就好,不要看到新工具就盲目去学。如果你不是那种喜欢折腾的人,只是为了生存而学习工具,那就更要谨慎了。知识无穷无尽,但我们的时间有限,不可能什么都学。

工具会不断更新,而且会变得越来越简单,甚至不用学就会用。但如果把使用工具当成自己的核心竞争力,就可能会面临被工具 “抢走饭碗” 的风险。所以,不只是 AI,科技的发展会取代一类人,就是那些把使用工具当作自己不可或缺的生存手段的人。当工具变成你生存的唯一依赖时,我们就该思考自己的职业规划是不是出问题了。

那么我们应该发展什么样的工作能力呢?大佬李开复说答案是创造力、同理心和灵活性。但我觉得这个答案太抽象、太官方,很难让人有切身体会。所以我稍微修改了一下,那就是打破规则和思考人性。比如我突然求大家给我点赞、关注,AI 就做不到,因为它的回答总是很有逻辑,不会像我这样 “不走寻常路”。我们更应该注重这两方面能力的发展。

(二)以举办读书会为例详解

我用一个具体例子给大家说明一下。假如现在要举办一场线下读书会,而我只有自己一个人,找不到小伙伴,这时候该怎么办呢?我们先把这个问题抛给 AI,看看它怎么回答。它的答案大概就是明确主题,想清楚吸引的人群,是职场人还是学生、宝妈之类的,接着就是各种常规的活动流程,选定场地、破冰环节、主题讨论、自由交流等等。

由于 AI 没有真正举办过读书会,答案也是从网上的内容总结而来的。作为一个真正主持过和参加过读书会的人,我可以告诉大家,这个答案离成功举办读书会还有一定距离。首要原因就是用户画像的问题。AI 给出的回答里提到职场人、学生、宝妈会参加读书会,但实际上,职场人确实会参加读书会,但参加读书会的学生占比很少,至少我参加过 45 个线下读书会,有付费的也有免费的,学生都不多。宝妈就更没时间了,天天忙着照顾孩子,给孩子报少儿编程、少儿英语班,哪有精力参加读书会呢?

可能有人会说:“你再追问 AI 呀。” 那我们就追问一下,问 AI 觉得什么样的人会参加读书会。AI 的回答是深度书虫、寻求自我成长的人、渴望社交且孤独感较强的都市人,这些回答都有道理,但太笼统。根据我的观察,参加读书会的人群主要有三类:第一类是真的喜欢看书的人,这个很好理解;第二类是销售、律师、心理咨询师这类职业的人,因为他们有个痛点,就是要找客户,所以会混迹各种圈子,寻找潜在消费群体,读书会就是一个很好的渠道;第三类,也是最主要的群体,是那些想找对象的人,60%-80% 的参与者是二三十岁的单身男女。

因为兴趣社团很好地解决了相亲时的尴尬问题,相亲的目的性太强,双方很容易因为第一印象就给对方贴上标签,如果一方看不上另一方,后续很难改变看法。而读书会这种兴趣社团,把找对象这个略显尴尬的目的隐藏起来,让双方有深入了解的机会,既保留了面子,又增加了交流的可能,成功率也更高,正所谓 “‘找对象需求’是第一生产力”。

如果我们要找一堆人参加读书会,有个小技巧,就是拍一张一群男男女女喝咖啡的照片,给他们的脸打个码或者用 AI 画成卡通形象,既能保护隐私,又能营造出 “这里有很多俊男美女” 的感觉,吸引其他人来参加。

这就是思考人性,对用户需求有更高的敏感度。但问题来了,我还没有这样的照片,得先组织一场读书会才能有照片呀。那我们再把 “组织了几场读书会,没人理我,该怎么办” 这个问题抛给 AI。

AI 给出了几个回答,都挺有道理,比如宣传平台、活动地点是否合适等等。但它给出的第四步 “临失败备选方案” 里有个 “我请你喝咖啡,听你分享读书心得,送你一本我精选的书”,这个方案大家可千万别选,这其实是一种 “讨好” 行为,别人不会珍惜,只会事倍功半。在职场中我们也能发现,那些愿意努力工作、不断提升自己的人,往往是因为背后有吸引他们的因素,比如老板愿意分钱,学会某项技术就能月薪过万等。所以我们的宣传方式要更有吸引力。我觉得更直接的解决办法是请一些同事朋友吃饭,有男有女,让他们拍合照,然后把照片发到网上,说这是读书会第五届。

这样做有两个好处:一是可以避免 “找不找得到对象不怪我,这里是读书会不是相亲大会” 的尴尬;二是 “第五届” 能说明你成功举办过很多次,能做到别人做不到的事,这样才会获得他人的尊重。获得他人尊重可不是为了 “装逼”,而是有更现实的用途。社会上什么样的人都有,我们可不想因为几个捣乱的人破坏辛苦组织的读书会。只有获得大多数人的尊重,在会议过程中,大家才会遵守秩序,而不是一上来就捣乱。比如前面提到的销售,他们可能会在读书会上疯狂推销产品,引起其他正常参会人的反感。这时候,尊重你的人可能会主动帮你解决这个问题,就算他们不帮忙,我们自己去处理,也会更有底气。这里撒个小谎,性价比还是很高的。

当然,还有宣传平台的问题,比如小红书是不允许站外引流的,因为小红书和微信属于不同公司,把小红书的用户引流到其他公司的平台,相当于 “薅别家的羊毛”,会被平台封号。所以我们需要学习一下小红书博主是怎么把资源引流到微信上的,不过具体操作流程比较复杂,我就不细说了。毕竟我只是举个例子,不是真的让大家去组织读书会。如果想把读书会做成一个小副业,搞收费的读书会,那就更复杂了。比如收费的理由是什么?怎么保证每个用户都有收获?用户要退费怎么处理?有的用户在里面到处约炮,破坏社区环境,我们要怎么处理?这里面有很多需要注意的地方,一时半会也说不清楚。

总之,AI 可以拓宽我们的思路,提高工作效率,但我们更应该培养打破规则的意识,学会思考人性,或者换个说法,就是提升解决不确定性问题的能力。

AI 无法解决的不确定性问题

上面这个例子就是一个很具体的做法。AI 没办法和人类感同身受,只能说一些表面的东西,比如参加读书会的都是书虫、渴望社交之类的,它无法真正洞察人类的需求,只能等人类告诉它答案。AI 由算法构成,不能创新,自然也无法打破规则。我们要知道,很多创业界的大佬就是通过不断打破行业规则,解决不确定性问题取得成功的。“解决不确定性问题” 这个词可能有点抽象,我再给大家解释一下。

上过班的朋友肯定有这种感觉,老板经常提出一些天马行空的想法,比如 “画个五彩斑斓的黑”“不用费脑子写稿还能积累粉丝” 。如果把这些问题抛给 AI,它只能给出一些很官方的回答,像增强视频的表现形式、用更多的推广工具等等。其实这些问题再深入一点,就是 “怎么样不上班又能赚很多钱”。要是问多了,AI 可能都要怀疑人类是不是 “奇葩” 了。但有没有一种可能,老板只是发发牢骚呢?很多这种问题,老板可能只是随口一说,过几分钟自己就忘了。当然,我不是让大家把老板的话当成耳边风,老板布置的任务我们还是得做,毕竟咱们就是个打工的,没办法。但这里的核心是,我们要洞察对方更深处的需求。如果你可以明确知道老板就只是发发牢骚而已,那么我们对这份工作就没必要这么较真了,随便弄弄就完事了,这就是不确定性问题。我们不知道老板的预算是多少,不知道要做到什么程度,那么我们就得去思考这项工作要做到什么步骤,老板是不是还有其他的诉求没有告诉我,是不是做事之前要先去追问一下。我们不能像 AI 一样把什么东西都做到事无巨细,而是要找到关键的突破点。

再举个例子,假如有人问:“我的小孩模拟高考 600 分,喜欢语文和历史,他没有自己特别想从事的工作,请你帮忙推荐一下。”AI 的回答可能是汉语言文学、法学、新闻传播,它只是根据字面意思来回答问题,没办法猜测和思考背后隐藏的原因。要是你推荐人家小孩学新闻传播,那就有个前置问题,他能不能接受分数高但收入比别人低呢?如果他选法学,那他能不能接受每年都研究那些新出的法律法规呢?能不能接受自己名校毕业还得给双飞本科 40 岁油腻大叔律师拎包这种落差感呢?不是说学这些专业就一定会变成这样,而是对每个具体的学生来说,这都是很现实的问题。很多高中生、大学生怀揣着一腔热血追逐梦想,这确实值得尊敬也可以理解,但作为过来人,我们得明明白白地跟对方说清楚。要是人家毕业以后赚不了钱,跑过来骂你,那就太让人无奈了。

其次,还有一些拓展性问题,比如家里有没有可以帮忙的资源?这个小孩的状态是怎么样的?是不是父母帮忙解决了除学习以外的所有问题?小孩有没有强调自己的事情要自己负责?小孩有没有做到自己的事情自己负责?我们再退一万步来说,即使现在的 AI 能完美回答上面所有问题,还有一个更难以解决的问题。假设 AI 告诉你就应该学法学,因为 A、B、C 三个原因,你现在会感谢它吗?当一个人真正处于非常现实的困境中时,他真的能信任 AI 吗?就不会找个真人来核实一下答案吗?专业选择是人生的十字路口,有太多人觉得自己选错了专业,到最后追悔莫及。这么重要的问题,当 AI 给出答案时,万一错了,你会不会抱怨呢?

有些人可能会很焦虑,现在 deepseek都已经有推理模型了,觉得上面说的这些问题,只是科技还没进步到那个地步而已。但是这种问题,它是属于未来的,是不可知的问题。我们焦虑也没用,什么时候才能实现呢?什么时候才能民用呢?什么时候才轮到我?科技进步是我们难以预测的东西,我们也不是行内人,无法左右这些事情。要是我们真能预测出来,早就在研究 A 股了。与其焦虑这种虚无缥缈的事情,还不如去想想今晚要不要来个疯狂星期四。

以上这些问题就是不确定性问题,我们的生活充满着不确定性问题。上学的时候,我们关注的是知识的获取、理解,关注具体的分数是多少,关注这道应用题为什么做错了,考试总是有正确答案。但我们跨出校园,面对的就不再是试卷,不再是那些假设的理想化的问题,而是现实场景下的具体问题。这些问题会给我们带来利益、荣耀,也会把我们拖进黑暗和深渊。很多问题我们根本不知道标准是什么,也不知道答案是什么,甚至连问题本身是什么都不清楚,我们只能在这条道路上不断探索、不断反思,才能不断成长。

总结与展望

总有人觉得学会了某项技能就能一招鲜吃遍天,比如去南翔学个挖掘机就能找到好工作,就能吃喝不愁。但越是简单的技能,就越容易被复制,越是标准化的工作流程,就越容易被 AI 取代。我们真正面临的问题是没有标准答案的不确定性问题。专注于解决这些问题,我们才能彻底摆脱 AI 焦虑。能力是个很抽象的词,它无法量化,但能力又是个很实际的词,它代表了解决具体问题的水平。与其关心 AI 会不会抢了我们的工作,我们更应该关心的是 AI 会不会让我们丧失解决问题的能力。

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